Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est SCP GEOLUMIERE, société civile professionnelle de géomètres-experts associés, dont le siège est situé à Godomey, Abomey-Calavi, République du Bénin. Contact : scpgeolumiere@gmail.com.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site :

Aucune donnée n'est collectée via des cookies de traçage ou des outils d'analyse de tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• —Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• —Gérer vos demandes de rendez-vous et vous envoyer les confirmations par email
• —Transmettre votre demande à l'agence concernée pour assurer le suivi

Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission d'un formulaire, ainsi que sur notre intérêt légitime à gérer nos relations clients et à répondre aux sollicitations reçues.

5. Durée de conservation

Les données liées aux demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données liées aux rendez-vous sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la date du rendez-vous, conformément à nos obligations professionnelles. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Hébergement et transfert des données

Les données collectées sont hébergées sur des serveurs sécurisés :

• —Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site web
• —MongoDB Atlas (MongoDB Inc., États-Unis) — stockage des données
• —Resend Inc. (États-Unis) — envoi des emails de confirmation

Ces prestataires sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes aux standards internationaux.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à scpgeolumiere@gmail.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

SCP GEOLUMIERE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexions HTTPS, accès administrateur sécurisé par authentification, mots de passe chiffrés. Aucun système n'est infaillible, mais nous faisons le nécessaire pour minimiser les risques.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement un cookie de session technique lié à l'authentification de l'espace d'administration (NextAuth). Aucun cookie de traçage publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de gestion pourraient ne plus fonctionner.

10. Modifications de cette politique

SCP GEOLUMIERE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.